麥當(dāng)勞否認(rèn)與高朋團(tuán)購直接合作

    一波未平一波又起。“假天梭門”事件余波未了，高朋網(wǎng)日前再曝未經(jīng)麥當(dāng)勞官方授權(quán)兜售“麥當(dāng)勞電子兌換券”，此消息一出再度引發(fā)了消費(fèi)者對高朋網(wǎng)的信任危機(jī)。在高朋網(wǎng)已經(jīng)結(jié)束的往期團(tuán)購頁面上，記者查閱到了麥當(dāng)勞電子優(yōu)惠券的相關(guān)團(tuán)購信息——“僅25元！原價46元麥當(dāng)勞雙人超值套餐，有效期至12月5日，憑電子碼即可到店消費(fèi)，北京所有麥當(dāng)勞通用！”

    記者隨即致電高朋網(wǎng)客服，客服稱，該團(tuán)購產(chǎn)品不支持退款，有效期之內(nèi)電子兌換券可以使用，不存在任何問題。記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些優(yōu)惠券極有可能是高朋網(wǎng)與第三方合作而來。

    麥當(dāng)勞：沒與高朋直接合作

    昨日（11月14日），麥當(dāng)勞在發(fā)給媒體的聲明稱，麥當(dāng)勞沒有與高朋網(wǎng)進(jìn)行直接合作。不過，麥當(dāng)勞并沒有否認(rèn)高朋網(wǎng)售出的麥當(dāng)勞優(yōu)惠券的二維碼在門店中不能使用，只表示消費(fèi)者手中的二維碼只要能在麥當(dāng)勞餐廳通過驗(yàn)證，麥當(dāng)勞就會為消費(fèi)者提供相應(yīng)的食品。

    高朋網(wǎng)方面昨日也向記者書面澄清，高朋網(wǎng)銷售的麥當(dāng)勞優(yōu)惠券是高朋與某電子券經(jīng)銷商合作推出的，消費(fèi)者只要在約定的期限內(nèi)兌換，該優(yōu)惠券完全可以在指定的各麥當(dāng)勞餐廳正常消費(fèi)。

    對此，業(yè)內(nèi)人士齊震表示，不僅僅是高朋網(wǎng)，麥當(dāng)勞的電子消費(fèi)券也在其他團(tuán)購網(wǎng)站上銷售。團(tuán)購的話，有時候兌換券是以實(shí)物券形式出現(xiàn)，即“代金券”，小型團(tuán)購網(wǎng)站基本通過“黃牛”之手進(jìn)行收集。齊震分析，就此次事件來看，高朋網(wǎng)售賣的麥當(dāng)勞電子消費(fèi)券不會從上述渠道獲得，“黃牛”手上絕不可能掌握二維碼。這說明麥當(dāng)勞的電子券是高朋網(wǎng)與第三方（電子券識別）公司進(jìn)行合作而來。所以說，麥當(dāng)勞聲明沒有跟任何團(tuán)購網(wǎng)站有過合作也是有可能的。

    三種方法可獲得電子消費(fèi)券

    齊震認(rèn)為，團(tuán)購網(wǎng)有三種途徑可以獲取麥當(dāng)勞的電子消費(fèi)券：種是第三方（電子券識別）公司兜售電子消費(fèi)券；第二種是團(tuán)購網(wǎng)和一些積分商戶合作，積分商戶在年底協(xié)議快到期時，會把快過期未兌換的券再次出售；更后一種則是第三方（電子券識別）公司和麥當(dāng)勞簽署的合作協(xié)議是保量協(xié)議，一旦簽署保量協(xié)議，第三方（電子券識別）公司支付給麥當(dāng)勞的預(yù)付費(fèi)用則是50%以上。第三方（電子券識別）公司迫于數(shù)量壓力的問題，也需要與團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行合作。

    “此次事件也反映出麥當(dāng)勞對自身的管理存有疏漏。紙質(zhì)的代金券，可以解釋為“黃牛”的問題。而電子碼不同，它需要認(rèn)證，也需要相關(guān)的設(shè)備來識別。”齊震說，麥當(dāng)勞聲明稱沒有進(jìn)行官方授權(quán)只是打了一個擦邊球。